Cómo Espiar las Tácticas de Mercadeo de sus Competidores en Viajes

Si pudieras echar un vistazo interno a lo que están haciendo las principales empresas de viajes para conseguir clientes, ¿le echarías un vistazo? En el acelerado mundo de los viajes, controlar a sus competidores puede marcar la diferencia entre pasar desapercibido y destacarse. En esta guía completa, exploraremos trucos avanzados y métodos detallados diseñados específicamente para empresas de viajes, arrojando luz sobre las tácticas de marketing de viajes directo al consumidor (B2C) y B2B. Así es como espiar las tácticas de mercadeo de sus competidores en viajes.

Tácticas de mercadeo de viajes B2C:

Redes Sociales:

Biblioteca de anuncios de Facebook :

Espía la biblioteca de anuncios de Facebook de tus competidores de viajes para encontrar joyas ocultas. Busque variaciones en los videos y imagenes de los anuncios, las pruebas A/B del texto y las promociones de temporada. Comprenda la frecuencia de las actualizaciones de sus anuncios para medir el impulso de la campaña.

Vea qué anuncios están publicando sus competidores

Ejemplo: si un competidor actualiza constantemente sus anuncios durante las temporadas altas de reservas de viajes, indica un enfoque estratégico para capitalizar el mayor interés de los consumidores.

Estadísticas de Instagram:

Utilice herramientas de análisis de Instagram como Hootsuite o Iconosquare para analizar las publicaciones de mayor rendimiento, las tasas de participación y el crecimiento de seguidores de la competencia. Identifique personas influyentes con las que colaboran y evalúe el impacto de estas asociaciones.

Ejemplo: si una OTA ve un aumento en la participación después de colaborar con un influencer en particular , considere explorar una asociación con el mismo influencer para llegar a una audiencia similar.

Monitoreo de Twitter ( X.com ):

Utilice herramientas como Brandwatch para configurar un seguimiento en tiempo real de la actividad de los competidores en X.com (anteriormente Twitter). Realice un seguimiento de los hashtags de tendencia en el nicho de viajes e interactúe con los usuarios que interactúan con los tweets de la competencia.

Ejemplo: si el tweet de un competidor sobre un nuevo paquete de viaje gana fuerza, analice el sentimiento y adapte sus ofertas en consecuencia.

Análisis de tráfico del sitio web:

Espionaje de palabras clave :

Descubra las estrategias de búsqueda orgánica y paga de la competencia analizando sus clasificaciones de palabras clave, sus páginas de mejor rendimiento y su inversión publicitaria en SEMrush. Identifique lagunas en su propia estrategia de palabras clave y aproveche las oportunidades sin explotar.

Ejemplo: si un competidor se clasifica constantemente en Google para una palabra clave de alto tráfico, considere optimizar su contenido o publicar anuncios dirigidos para captar una parte de esa audiencia.

Análisis de vínculos de retroceso :

Profundice en los perfiles de vínculo de retroceso (backlinks) de sus competidores de viajes utilizando herramientas como Ahrefs . Identifique dominios autorizados que enlacen a su sitio y replique estrategias exitosas de construcción de enlaces.

¿Quién se vincula con su competidor?

Ejemplo: si un competidor obtiene vínculos de retroceso de blogs acreditados de la industria de viajes, comuníquese con esos mismos blogs con sus conocimientos únicos o contenido colaborativo.

Espionaje de campañas de correo electrónico:

Suscríbase a los boletines de los competidores:

Suscríbase a los boletines informativos de la competencia utilizando direcciones de correo electrónico dedicadas. Analice la frecuencia de los correos electrónicos, los temas de contenido y las estrategias promocionales. Busque patrones en las campañas de correo electrónico durante los períodos pico de reservas de viajes.

Ejemplo: si un competidor envía constantemente ofertas por tiempo limitado antes de las vacaciones, considere elaborar promociones similares urgentes para aprovechar la mayor demanda de viajes.

Herramientas de seguimiento de correo electrónico:

Aproveche herramientas como MailCharts para realizar un seguimiento de las campañas de correo electrónico de la competencia. Analice sus secuencias de correo electrónico, elementos de diseño y estrategias de segmentación de clientes.

Ejemplo: si un competidor envía correos electrónicos personalizados según el comportamiento del usuario, implemente estrategias de segmentación similares para mejorar la relevancia de sus campañas de correo electrónico.

Tácticas de mercadeo B2B de viajes:

LinkedIn:

Analice las páginas de empresas de LinkedIn de la competencia para obtener actualizaciones sobre la cultura, los logros y los conocimientos de la industria de la empresa. Identificar patrones en el momento y el contenido de sus publicaciones.

Ejemplo: si un competidor comparte constantemente artículos sobre liderazgo intelectual en LinkedIn, considere desarrollar su propia estrategia de contenido para posicionar a su empresa como una autoridad de la industria.

Biblioteca de anuncios de LinkedIn:

Explore la biblioteca de anuncios de LinkedIn de la competencia para comprender sus estrategias publicitarias B2B. Busque industrias, puestos de trabajo y formatos de anuncios específicos utilizados para atraer clientes comerciales potenciales.

Ejemplo: si un competidor utiliza una creatividad específica continuamente (vídeo, GIF, imagen) en sus anuncios, puede adaptar su creatividad para que coincida con las que está utilizando con éxito.

Espionaje de eventos de la industria:

Listas de asistencia y expositores a eventos:

Realice un seguimiento de la participación de los competidores en eventos de la industria a través de la asistencia a eventos y listas de expositores. Identifique conferencias clave de la industria donde los competidores interactúen activamente con clientes potenciales.

Ejemplo: si un competidor asiste constantemente a una conferencia específica, considere explorar oportunidades de patrocinio u organizar eventos de networking específicos durante la misma reunión de la industria.

Redes sociales durante los eventos:

Supervise la actividad de los competidores en las redes sociales durante los eventos de la industria. Identifique hashtags de tendencia, contenido compartido y estrategias de participación para mantenerse informado sobre las conversaciones actuales de la industria.

Ejemplo: si un competidor interactúa exitosamente con los asistentes al evento a través de tweets en vivo y actualizaciones en tiempo real, emule su enfoque para maximizar su propio impacto en las redes sociales durante los eventos de la industria.

Investigación de marketing de contenidos:

Libros blancos y estudios de casos:

Explore a fondo los sitios web de la competencia para obtener documentos técnicos, estudios de casos y análisis detallados de la industria. Identifique brechas en su estrategia de contenido y aproveche esos conocimientos para crear contenido más completo y valioso.

Ejemplo: si un competidor publica estudios de casos detallados que muestran asociaciones B2B exitosas, considere resaltar sus propias colaboraciones exitosas a través de estudios de casos convincentes.

Seminarios web y podcasts:

Asista a los seminarios web de la competencia o escuche sus podcasts para comprender su experiencia, perspectivas de la industria y estrategias de participación de la audiencia. Tome nota de los temas cubiertos, el nivel de interacción de la audiencia y la calidad general de la producción.

Ejemplo: si un competidor organiza seminarios web altamente interactivos que abordan desafíos clave en la industria de viajes, considere organizar eventos similares para fomentar el compromiso y posicionar a su empresa como líder en conocimiento.

Conclusión:

Adoptar estas técnicas de espionaje detalladas y matizadas permitirá a las empresas de viajes no sólo seguir el ritmo de sus competidores, sino también superarlos. La clave es abordar la inteligencia competitiva de manera ética, centrándose en aprender y adaptarse en lugar de involucrarse en prácticas poco éticas. Al incorporar estos conocimientos en su estrategia de marketing, estará bien posicionado para navegar por las complejidades de la industria de viajes y llevar a su empresa a nuevas alturas de éxito.

Consejo profesional:

En lugar de limitarse a espiar a los competidores, también puede vencerlos obteniendo mejores márgenes de beneficio en los mismos productos que ambos venden utilizando Pruvo .